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Top 20 Managementkompetenzen

Diese 20 Kompetenzen sind notwendig, um bestimmte Managementaufgaben zu meistern. Diese Fähigkeiten sind grundlegend und für praktisch jede Organisation - vom Kindergarten über den Wohltätigkeitsverein bis hin zum internationalen Konzern. Die Kompetenzen sind folgenden Managementaufgaben zugeordnet:

Zielsetzung und Planung (strategisch und operativ)
Organisation und Personalführung (Struktur und Prozess)
Kontrolle (Ergebnis- und Erfolgskontrolle).

Hinzu kommen bestimmte Voraussetzungen in der Persönlichkeit eines jeden Managers. Dazu gehören Eigeninitiative, Verlässlichkeit oderemotionale Intelligenz.

Wegen der Komplexität des Themas sind 100 Fragen notwendig! Es ist kein oberflächlicher Test, sondern wissenschaftlich fundiert.

Beantworten Sie bitte den Fragebogen möglichst offen und ehrlich. Für die Bearbeitung aller Fragen benötigen Sie ungefähr 20 bis 30 Minuten.

Instruktion: Wie zutreffend beschreiben die nachfolgenden Aussagen Ihr typisches verhalten. Die Skala reicht von 1 = "trifft gar nicht zu" bis 5 = "trifft voll zu".

Geht gewissenhaft mit den ihm anvertrauten Menschen, Informationen oder Geräten um.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Sein Feedback unterscheidet zwischen Fakten und Bewertungen (Meinungen).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Beeinflusst die Stimmung in seinem Verantwortungsbereich so, dass die Motivation steigt.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Kann messbare Erfolge seiner bisherigen Leistungen nachweisen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Kontrolliert selbständig, ob seine Ziele angemessen und seine Entscheidungen korrekt waren.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Steuert bewusst die wichtigsten Erfolgsfaktoren seines Verantwortungsbereiches (macht klar, worauf es ankommt).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Bringt die Ziele seines Verantwortungsbereichs mit der Strategie der gesamten Organisation in Einklang.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Trifft klare und schnelle Entscheidungen auf der Grundlage fundierter Daten und Fakten.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Inspiriert Andere, anspruchsvolle Ziele umzusetzen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Vertritt seine Interessen in einem Konflikt klar und eindeutig.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Erkennt auch verdeckte (latente) Konflikte und spricht diese offen an.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Führt selbstständig Fortschritts- und Erfolgskontrollen (auf dem Weg zum Ziel) durch.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Vermittelt auch komplexe Sachverhalte verständlich und einprägsam.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Verwendet zur Problemlösung die am besten geeigneten Methoden und Informationsquellen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Erkennt schnell den Kern des Problems und erarbeitet kreative Lösungsmöglichkeiten.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Erkennt frühzeitig Informationsdefizite, falsche Annahmen und persönliche Grenzen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Übernimmt Verantwortung auch für Dinge, die er nicht direkt beeinflussen kann.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Strebt kreative Lösungen zum beiderseitigen Vorteil an (vermeidet Kompromisse).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Meistens gelingt es ihm, das Verhalten Anderer gezielt zu beeinflussen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Gibt dem Team regelmäßig Feedback zu den Ergebnissen seiner Arbeit.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Ermuntert Andere (zum Beispiel Teammitglieder), mehr Verantwortung zu übernehmen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Achtet auf Risiken, Nachlässigkeit, Ineffizienz oder Misswirtschaft.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Kommt zügig und ohne Umschweife auf den Punkt.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Zeigt eine konstruktive, lösungsorientierte Haltung gegenüber Problemen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Holt Feedback von verschiedenen Personen ein (und nicht nur von

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Verpflichtet sich, einen Beitrag zur Umsetzung gemeinsamer (übergeordneter) Ziele zu leisten.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Sorgt dafür, dass „die rechte Hand weiß, was die linke tut.“

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Setzt seine Meinung mit überzeugenden Argumenten durch.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Gibt konstruktives (hilfreiches) Feedback bei gemeinsamen Aufgaben.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Wägt Chancen und Risiken anhand nachvollziehbarer Kriterien ab.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Identifiziert sich mit den Werten und Zielen seiner Organisation.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Lenkt seine Energien (Aufmerksamkeit und Zeit) bewusst auf klar formulierte Ziele.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Legt nachvollziehbare, motivierende Ziele für seinen Verantwortungsbereich fest.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Zeigt Einfühlungsvermögen (Empathie) gegenüber Anderen (Kunden, Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Strebt gezielt Aufgaben an, bei denen er neue Erfahrungen erwerben kann (zum Beispiel Auslandsaufenthalt).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Der Feedback-Empfänger weiß nach dem Gespräch, was er in Zukunft anders machen soll.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Ist auf unerwartete Probleme und Hindernisse gut vorbereitet.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Zeigt Interesse an der Übernahme von Aufgaben mit steigender Verantwortung.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Fördert eine konstruktive Fehlerkultur.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Bleibt auch bei Belastungen emotional stabil.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Hat eine klare Vorstellung davon, was er lernen muss, um seine langfristigen Ziele umzusetzen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Akzeptiert andere als Mensch, auch wenn sie völlig andere Einstellungen haben.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Hält Zusagen ein und steht zu seinem Wort.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Ergreift frühzeitig Gegenmaßnahmen, wenn Ziele in Gefahr geraten.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Lernt erkennbar aus Fehlern der Vergangenheit.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Versteht es, seine Zuhörer oder Adressaten zu begeistern.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Berücksichtigt bei Entscheidungen die Interessen und Erwartungen Anderer.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Erkennt frühzeitig Konfliktsymptome wie Sturheit, Desinteresse oder Zynismus.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Kritisiert Fehler, ohne dass der Betroffene sein Gesicht verliert.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Übernimmt die Verantwortung auch für Fehlentscheidungen und korrigiert diese.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Hilft Anderen, Widerstände gegen Neuerungen zu überwinden.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Findet auch in unerwarteten, schwierigen Situationen kreative Lösungen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Steuert effizient seine eigenen Emotionen, Stimmungen und Impulse.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Erarbeitet genügend Entscheidungsspielraum und Gestaltungsmöglichkeiten.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Betrachtet Fehler als Möglichkeit, sich zu verbessern.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

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trifft voll zu

Ist gut informiert über unternehmerische Herausforderungen des Unternehmens.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Regt Andere dazu an, neue Wege und Möglichkeiten auszuprobieren.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Bittet regelmäßig um Feedback zu seinen Stärken und Schwächen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Trägt dazu bei, dass jeder (in seinem Umfeld) die Mission des Unternehmens versteht und sich damit identifizieren kann.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Er (oder sie) meint, was er (oder sie) sagt.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Ist in der Lage, neue komplexe Probleme systematisch zu analysieren.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Fördert eine konstruktive Fehlerkultur.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Seine Leistungsbereitschaft geht deutlich über den Durchschnitt hinaus.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Beachtet und löst auch den emotionalen Aspekt eines Konfliktes.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Erarbeitet selbstständig Vorschläge zur Lösung wichtiger Probleme.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Prüft regelmäßig, ob die Annahmen, auf denen seine Planung beruht, noch zutreffen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Hat in den vergangenen drei Jahren Know-how erworben, das er vorher nicht hatte.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Hat eine klare Vorstellung davon, was er lernen muss, um den Erfolg seines Verantwortungsbereichs abzusichern.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Erkennt zuverlässig emotionale Spannungen, Störungen und Machtbeziehungen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Ergreift Maßnahmen zur Veränderung von Gewohnheiten (in Abläufen und Verhaltensweisen).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Sein Auftreten wirkt souverän und professionell.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Ist offen für Kritik und neue Ideen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Gibt spezifisches Feedback (bezogen auf konkretes Verhalten und nicht auf die Person).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Sorgt dafür, dass alle Mitglieder ihren Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leisten.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Gibt eigene Fehler zu und lernt daraus (erkennbar).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Hat klare berufliche Ziele und Perspektiven.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Setzt sich für gemeinsame Werte und Ideale ein.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Hat überzeugende Zukunftsperspektiven für sich selbst und seinen Beitrag zum Unternehmenserfolg.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Ist eindeutig und konsistent (integer) in dem, was er sagt und tut.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

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trifft voll zu

Stellt sicher, dass alle Teammitglieder eingebunden und beteiligt werden.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

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trifft voll zu

Nutzt gezielt seine Vorbildfunktion zur Ausrichtung des Verhaltens Anderer auf die gemeinsamen Ziele.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Sorgt dafür, dass Lösungsvorschläge in konkrete Aktionen umgesetzt werden.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Das Feedback zielt auf veränderbares oder erlernbares Verhalten.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

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trifft voll zu

Ist sich seiner eigenen Emotionen und deren möglicher Auswirkung auf Andere bewusst.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

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trifft voll zu

Verfügt über profunde Fachkenntnisse.

trifft gar nicht zu

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teils, teils

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trifft voll zu

Hat ein ausgeprägtes Durchhaltevermögen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

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trifft voll zu

Nimmt sich regelmäßig Zeit, um darüber nachzudenken, was er richtig oder falsch gemacht hat.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Hat realistische Vorstellungen über die Umsetzung von Initiativen (Aufwand, Nutzen, Zeit etc.)

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Steht für klare Wertvorstellungen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Präsentiert klar, überzeugend und zielorientiert.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Unterscheidet nachvollziehbar zwischen strategischen und operativen Zielen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Stellt sicher, dass alle Teammitglieder die notwendigen Ressourcen haben (Zeit, Geld, Informationen).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Berücksichtigt die Bedenken, Ängste und Interessen Anderer bei der Festlegung von Zielen.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Entscheidet je nach Situation intuitiv oder logisch (und lernt daraus erkennbar).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Sorgt für ein positives Arbeitsklima im Team (Teamgeist).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Sorgt für kontinuierliche Verbesserungen in seinem Verantwortungsbereich.

trifft gar nicht zu

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trifft eher zu

trifft voll zu

Erledigt auch unangenehme Dinge, ohne zu zögern.

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

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trifft voll zu

Sorgt für effiziente Sitzungen und Besprechungen (Zeit- und Ergebnisorientierung).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

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trifft voll zu

Hat in den letzten Jahren erkennbar an seinen Charaktereigenschaften gearbeitet (Stärken ausgebaut und Schwächen überwunden).

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Ist klar und eindeutig in seiner Ausdrucksweise.

100

trifft gar nicht zu

trifft eher nicht zu

teils, teils

trifft eher zu

trifft voll zu

Demographische Daten

Geschlecht

männlich

weiblich

Alter

unter 25

25 bis 34

35 bis 44

über 44

Ausbildung/Abschluss

kaufmännisch

technisch oder naturwissenschaftlich

sonstige

Erfahrung als disziplinarische(r) Vorgesetzte(r)

keine

1 bis 4 Jahre

5 bis 10 Jahre

über 10 jahre

Berufliche Stellung

angestellt

selbstständig

sonstige

Größe Ihrer Organisation/Ihres Unternehmens

weniger als 100 Mitarbeiter

über 100 bis 500

über 500 bis 2000

über 2000

Mein Jahreseinkommen hat sich seit dem Abschluss meiner Ausbildung oder meines Studiums im Vergleich zu dem meiner Mitschüler oder Kommilitonen wie folgt entwickelt (bitte ankreuzen)

ist in etwa ähnlich gestiegen oder gefallen

ist stärker gestiegen (etwa doppelt bis dreifach)

ist deutlich stärker gestiegen (mehr als vierfach)

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